Bestellungen verwalten

Geht eine neue Bestellung in Ihren Shop ein, erhalten Sie automatisch eine Benachrichtung per E-Mail. Die E-Mail Adresse für diese Benachrichtung können Sie in der Seitenbearbeitung im Reiter "Shop" unter "Allgemeines" festlegen.

Die eingegangenen Bestellungen werden im Reiter "Shop" aufgelistet. Kunden können jederzeit den Status Ihrer Bestellung über einen besonderen Link einsehen. Diese Seite ist für Sie über den Knopf "Bestelldetails" einsehbar. Daher empfiehlt es sich, den Status einer Bestellung regelmäßig zu aktualisieren.

1. Prüfen Sie bei einer neuen Bestellung ob die Zahlung eingegangen ist. Wenn ja, dann aktivieren Sie den Status "Bezahlt".

2. Sobald die Bestellung in Bearbeitung ist oder versendet wurde, können Sie dies ebenfalls mit einem Status signalisieren

 


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