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Qualitätsmanagement

Sie meinen: So etwas braucht eine Gemeinde nicht?! Wie viele Beschlüsse Ihres Kirchenvorstands oder Presbyteriums sind nie umgesetzt worden? - Zucken Sie auch jedes Mal zusammen, wenn Ihre Kirche davon redet, Gelder nach Leistung zu verteilen? Wie will man das denn erfassen? – Ist Ihre Gemeindearbeit zielgerichtet? Oder schafft jeder Mitarbeitende einfach so vor sich hin? – Wie transparent sind eigentlich Ihre Gruppen, Gottesdienste und Veranstaltungen? – Ist es Ihnen auch schon mal passiert, dass Sie ein Problem in einem Arbeitsfeld erst wahrgenommen haben, als es schon zu spät war?

Sie sagen uns, wie gut Ihre Gemeindearbeit laufen soll und welche Ziele Sie haben. Wir sagen Ihnen, wie Sie das gewünschte Niveau erreichen, halten und nachweisen können. Und wenn Sie wollen, weisen wir Ihnen sogar die Wege zu einer ISO-Zertifizierung.

Dazu nehmen wir die Abläufe in Ihrer Gemeinde ganz genau unter die Lupe, suchen Schwachstellen im Ablauf von Zielsetzung, Planung, Vorbereitung, Durchführung, Reflektion, Dokumentation und Verbesserung - und beseitigen sie, indem wir ein wirkungsvolles, individuelles Controlling-System (keine Kontrolle von oben) installieren und die Mitarbeitenden entsprechend schulen.

Was Sie davon haben? Hier ein paar Beispiele:

Die Gemeindeleitung kann sich getrost mit dem "großen Ganzen" beschäftigen, weil im Detail nichts mehr aus dem Ruder läuft, ohne dass sie es sofort merkt.

Das Wort "Leistung" lässt sich ohne Probleme konkretisieren. Das heißt auch: Sie wissen genau, wofür Sie den Mitarbeitenden danken.

Mitarbeitende haben verlässliche Abläufe, was ihr Sicherheitsempfinden und ihren Selbstwert stärkt und ihre Erfolgsquote erhöht und damit ihre Motivation steigert.

Machtspiele haben in Ihrer Gemeinde keine Chance!

Leistungen:

• ein ausführliches Vorgespräch (hierfür entstehen Ihnen nur Reisekosten)
• Ausführliche Erarbeitung von Ablaufschemen, Standards, Controlling-Maßnahmen und Dokumentationshilfen
• Gründliche (mehrtägige) Schulung der Gemeindeleitung und der Mitarbeitenden
• Ggf. Vorbereitung und Begleitung eines Zertifizierungsprozesses
• Natürlich übernehmen wir auch gerne langfristig ihre QM-Betreuung z.B. durch jährliche Auswertungen

 

Kosten:

siehe unter:  Gebühren