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Büroservice beschreibt die Tätigkeit von
Unternehmen, die als
Auftragnehmer für den
Auftraggeber Büroarbeiten übernehmen, also insbesondere repräsentative und
verwaltende Tätigkeiten.
Dabei können insbesondere zwei Arten von Büroservice unterschieden werden:
- Zum einen die Bereitstellung einer Geschäftsadresse in meist exklusiven
Stadtlagen. Unter dieser Geschäftsadresse werden die anfallende
Korrespondenz abgewickelt und auch Besprechungsräume bereitgestellt.
Hierbei werden vom Auftragnehmer also eher repräsentative Funktionen
übernommen.
- Zum anderen fallen unter Büroservice aber auch die Übernahme von
klassischen Bürotätigkeiten wie
Telefonservice,
Buchhaltung,
Inkasso
und Kommunikation mit dem Kunden. Dies stellt den klassischen Fall des
Outsourcings von Tätigkeiten dar, die vom Auftraggeber bisher selbst
erledigt wurden.
Der Büroservice ist in Deutschland im Vergleich zu anderen Ländern noch
nicht sehr weit verbreitet. Aber doch sehr weit.